Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25 agosto 2026

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

Lo Swiss Starter Pack è gestito da Alpian SA, Quai du Seujet 18, 1201 Ginevra, Svizzera («noi», «nostro»). Alpian SA è il titolare del trattamento per la raccolta dei dati che fornisci tramite questa piattaforma e per il loro trasferimento ai partner indicati di seguito. Una volta trasferiti i dati, ciascun partner diventa titolare autonomo del trattamento per ciò che ne fa.

2. Quali dati raccogliamo

Se navighi sul sito senza inviare il modulo, non raccogliamo dati personali che ti riguardano. Quando completi il quiz, raccogliamo:

Dati identificativi e di contatto: Titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e lingua di contatto preferita.
Dettagli del trasferimento: Data di arrivo prevista, data di nascita e città o Comune in cui ti trasferisci.
Informazioni fiscali e professionali: Se sarai residente fiscale in Svizzera, se sei una «US person» ai fini fiscali e la tua situazione lavorativa. Le risposte alle due domande fiscali vengono trasmesse solo ad Alpian, che ne ha bisogno per indicarti quali prodotti sono disponibili per te; gli altri partner non le ricevono.
Preferenze sui servizi: I servizi che ti interessano di più, quelli per cui hai chiesto di ricevere un avviso in seguito e le tue risposte al quiz.
Consensi e dati tecnici: Quali consensi hai dato e quando, oltre al tuo indirizzo IP e a informazioni di base sul dispositivo, raccolte durante il controllo antiabuso al momento dell'invio e nei log del nostro hosting.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per preparare le tue offerte dello Swiss Starter Pack, per trasmetterli ai quattro partner elencati di seguito, segnalando loro quale partner deve contattarti per primo, per proteggere il modulo dagli abusi automatizzati e per conservare la prova dei consensi che hai dato. Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) ci basiamo sul tuo consenso per il trasferimento ai partner e per qualsiasi misurazione a fini di marketing. Se ti è applicabile anche il GDPR dell'UE – può succedere, perché molti dei nostri utenti vivono ancora nell'UE quando inviano la richiesta – ci basiamo sul tuo consenso ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) per queste finalità e sul nostro legittimo interesse a prevenire frodi e abusi per i controlli di sicurezza del modulo.

4. I partner con cui condividiamo i tuoi dati

Inviando il modulo acconsenti a che Alpian SA trasferisca i tuoi dati a tutti e quattro i partner, affinché ciascuno possa contattarti in merito al tuo trasferimento in Svizzera: Alpian SA (banca), Groupe Mutuel (assicurazione malattia e altre assicurazioni), Salt Mobile SA (mobile e internet) e FirstCaution SA (garanzia d'affitto). I partner che hai selezionato ti contattano per primi; anche gli altri possono contattarti. Ciascun partner agisce poi come titolare autonomo del trattamento e tratta i tuoi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Qualsiasi richiesta su ciò che un partner fa con i tuoi dati dopo il trasferimento, compresa la cancellazione, va rivolta direttamente a quel partner. Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo a fini di marketing con nessuno al di fuori di questo elenco.

5. Fornitori che agiscono per nostro conto

Ci avvaliamo di pochi fornitori, che trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e non possono utilizzarli per finalità proprie: HubSpot come CRM, ospitato nell'Unione europea; Google, per il controllo reCAPTCHA che protegge il modulo di richiesta dai bot; e Netlify, che ospita il sito. Si tratta di responsabili del trattamento, non di partner: non ricevono i tuoi dati per fare marketing.

6. Trasferimenti all'estero

I dati del nostro CRM sono conservati nell'Unione europea. Google e Netlify hanno sede negli Stati Uniti: l'invio del modulo e la navigazione sul sito comportano quindi un trasferimento di dati verso quel Paese. Questi trasferimenti si basano sullo Swiss-U.S. Data Privacy Framework e, dove necessario, su clausole contrattuali standard adattate al diritto svizzero. Puoi richiedere una copia delle garanzie in vigore scrivendoci.

7. Cookie e tracciamento

Al primo accesso questo sito non installa alcun cookie. Tutto ciò che va oltre lo stretto necessario – statistiche e pubblicità – viene attivato solo con il tuo consenso, che puoi modificare o revocare in qualsiasi momento. La nostra informativa sui cookie spiega esattamente cosa viene utilizzato e perché.

8. Pubblicità e misurazione

Possiamo fare campagne pubblicitarie su piattaforme di terzi per raggiungere chi sta pianificando un trasferimento in Svizzera. Quando queste campagne prevedono tag di misurazione su questo sito, i tag rientrano nella categoria pubblicità e vengono caricati solo con il tuo consenso. Non carichiamo i tuoi dati di contatto su piattaforme pubblicitarie per creare segmenti di pubblico senza prima informarti e ottenere il tuo consenso.

9. Messaggi di marketing

Ciascuno dei quattro partner può contattarti in merito ai propri servizi, anche quelli che non hai selezionato per primi. Ai sensi della legge svizzera contro la concorrenza sleale (LCSl), le e-mail di marketing possono essere inviate solo con il tuo previo consenso, devono indicare chiaramente il mittente e devono offrire in ogni messaggio un modo semplice e gratuito per disiscriversi. Se ricevi un messaggio che non hai accettato, segnalacelo e faremo le verifiche con il partner interessato.

10. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati di contatto nell'ambiente separato dello Swiss Starter Pack per 24 mesi dalla tua ultima interazione con noi. Le registrazioni dei consensi vengono conservate per 5 anni, i log degli accessi e delle estrazioni da parte dei partner per 12 mesi. Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o anonimizzati. Ciascun partner stabilisce il proprio periodo di conservazione per la copia che riceve, in linea con la propria informativa sulla privacy e con la legge, e si impegna a cancellare o anonimizzare i dati quando non sono più necessari per la finalità di marketing per cui sono stati ottenuti.

11. Sicurezza

I dati sono cifrati in transito, l'accesso è limitato alle persone che ne hanno bisogno e il modulo di richiesta è protetto dagli abusi automatizzati. Applichiamo le misure tecniche e organizzative concordate con i nostri partner e le riesaminiamo man mano che la piattaforma evolve.

12. I tuoi diritti

Puoi chiederci una copia dei dati che conserviamo su di te, farli rettificare o cancellare, opporti al trattamento o limitarlo e riceverli in un formato portabile. Invia le richieste di questo tipo a privacy@swissstarterpack.ch. Quando il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento svolto in precedenza. Potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di dare seguito a una richiesta. Se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, oppure, se ti è applicabile il GDPR, all'autorità di controllo del tuo Paese.

13. Decisioni automatizzate

Il quiz abbina i servizi alle risposte che dai, secondo regole predefinite. Non produce effetti giuridici che ti riguardano né incide in modo analogo significativamente sulla tua persona, e nessun partner è tenuto a offrirti alcunché su questa base. La decisione di accettarti come cliente spetta a ciascun partner, secondo la propria procedura.

14. Modifiche alla presente informativa

Riesaminiamo regolarmente questa informativa e pubblichiamo qui ogni versione aggiornata con la nuova data. Se una modifica cambia in modo sostanziale il modo in cui utilizziamo i dati che ci hai già fornito, ti informeremo e, dove richiesto dalla legge, ti chiederemo di nuovo il consenso.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa, per revocare un consenso o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a privacy@swissstarterpack.ch o per posta all'indirizzo qui sotto. Le richieste su ciò che un partner ha fatto con i tuoi dati dopo il trasferimento vanno rivolte direttamente a quel partner.

Alpian SA
Protezione dei dati
Quai du Seujet 18, 1201 Ginevra, Svizzera
privacy@swissstarterpack.ch