Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 25 août 2026

1. Qui est responsable de vos données

Le Swiss Starter Pack est exploité par Alpian SA, Quai du Seujet 18, 1201 Genève, Suisse («nous», «notre»). Alpian SA est le responsable du traitement pour la collecte des données que vous fournissez via cette plateforme et pour leur transfert aux partenaires nommés ci-dessous. Une fois vos données transférées, chaque partenaire devient responsable du traitement indépendant pour ce qu'il fait de vos données.

2. Ce que nous collectons

Si vous consultez le site sans envoyer le formulaire, nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant. Lorsque vous remplissez le quiz, nous collectons:

3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base

Nous traitons vos données pour préparer vos offres du Swiss Starter Pack, transmettre vos coordonnées aux quatre partenaires cités ci-dessous et leur indiquer ceux dont vous souhaitez entendre parler en premier, protéger le formulaire contre les abus automatisés et conserver la preuve des autorisations que vous avez données. En vertu du droit suisse de la protection des données, nous nous fondons sur votre consentement pour le transfert à nos partenaires et pour toute mesure marketing. Lorsque le RGPD de l'UE vous est également applicable – ce qui peut être le cas, car beaucoup de nos utilisateurs vivent encore dans l'UE au moment de leur inscription –, nous nous fondons sur votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a) pour ces finalités, et sur notre intérêt légitime à prévenir la fraude et les abus pour les contrôles de sécurité du formulaire.

4. Les partenaires avec lesquels nous partageons vos données

En envoyant le formulaire, vous consentez à ce qu'Alpian SA transfère vos coordonnées aux quatre partenaires, afin que chacun puisse vous contacter au sujet de votre installation en Suisse: Alpian SA (banque), Groupe Mutuel (assurance maladie et autres assurances), Salt Mobile SA (mobile et internet) et FirstCaution SA (garantie de loyer). Les partenaires que vous avez cochés vous contactent en premier; les autres peuvent aussi vous contacter. Chaque partenaire agit ensuite en tant que responsable du traitement indépendant et traite vos données selon sa propre politique de confidentialité. Toute demande concernant ce qu'un partenaire fait de vos données après le transfert – y compris leur suppression – doit être adressée directement à ce partenaire. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons à des fins marketing avec personne en dehors de cette liste.

5. Prestataires agissant pour notre compte

Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires qui traitent les données strictement selon nos instructions et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins: HubSpot comme CRM, hébergé dans l'Union européenne; Google, pour le contrôle reCAPTCHA qui protège le formulaire d'inscription contre les robots; et Netlify, qui héberge le site. Ce sont des sous-traitants, pas des partenaires: ils ne reçoivent pas vos données pour vous démarcher.

6. Transferts à l'étranger

Les données de notre CRM sont conservées dans l'Union européenne. Google et Netlify sont établis aux États-Unis; l'envoi du formulaire et la consultation du site impliquent donc un transfert vers ce pays. Ces transferts reposent sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework et, lorsque c'est nécessaire, sur des clauses contractuelles types adaptées au droit suisse. Vous pouvez demander une copie des garanties en place en nous écrivant.

7. Cookies et traçage

Ce site ne dépose aucun cookie lors de votre première visite. Tout ce qui dépasse le strict nécessaire – mesure d'audience et mesure publicitaire – ne s'exécute que si vous l'autorisez, et vous pouvez modifier ou retirer cette autorisation à tout moment. Notre politique en matière de cookies détaille exactement ce qui est utilisé et pourquoi.

8. Publicité et mesure

Nous pouvons mener des campagnes publicitaires sur des plateformes tierces pour atteindre les personnes qui préparent une installation en Suisse. Lorsque ces campagnes impliquent des balises de mesure sur ce site, celles-ci relèvent de la catégorie publicité et ne se chargent qu'avec votre autorisation. Nous ne transmettons pas vos coordonnées à des plateformes publicitaires pour constituer des audiences, sauf si nous vous en avons informé et avons obtenu votre consentement.

9. Messages marketing

Chacun des quatre partenaires peut vous contacter au sujet de ses services, y compris ceux que vous n'avez pas cochés en premier. En vertu de la loi suisse contre la concurrence déloyale, les e-mails publicitaires ne peuvent être envoyés qu'avec votre accord préalable, doivent identifier l'expéditeur et proposer dans chaque message un moyen gratuit et simple de vous désabonner. Si vous recevez un message que vous n'avez pas accepté, signalez-le-nous et nous ferons le suivi auprès du partenaire concerné.

10. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos données de contact dans l'environnement séparé du Swiss Starter Pack pendant 24 mois à compter de votre dernière interaction avec nous. Les enregistrements des autorisations que vous avez données sont conservés 5 ans, et les journaux d'accès et de récupération des partenaires 12 mois. Passés ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées. Chaque partenaire fixe sa propre durée de conservation pour la copie qu'il reçoit, conformément à sa politique de confidentialité et à la loi, et s'engage à supprimer ou anonymiser les données dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la finalité marketing pour laquelle elles ont été obtenues.

11. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit, l'accès est limité aux personnes qui en ont besoin et le point d'entrée du formulaire est protégé contre les abus automatisés. Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles convenues avec nos partenaires et les révisons à mesure que la plateforme évolue.

12. Vos droits

Vous pouvez nous demander une copie des données que nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou supprimer, vous opposer au traitement ou le faire limiter, et les recevoir dans un format portable. Adressez toute demande de ce type à privacy@swissstarterpack.ch. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment; cela n'affecte pas ce qui a été fait auparavant. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à une demande. Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, ou – si le RGPD vous est applicable – auprès de votre autorité de contrôle locale.

13. Décisions automatisées

Le quiz vous associe à des services selon des règles fondées sur vos réponses. Il ne produit pas d'effets juridiques ni d'effets similaires significatifs à votre égard, et aucun partenaire n'est tenu de vous proposer quoi que ce soit sur cette base. La décision de vous accepter comme client est prise par chaque partenaire selon sa propre procédure.

14. Modifications de cette politique

Nous révisons régulièrement cette politique et publions ici toute version mise à jour avec une nouvelle date. Si une modification affecte de manière significative l'utilisation des données que vous nous avez déjà fournies, nous vous en informerons et, lorsque la loi l'exige, vous demanderons à nouveau votre autorisation.

15. Contact

Pour toute question sur cette politique, pour retirer une autorisation ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à privacy@swissstarterpack.ch ou par courrier à l'adresse ci-dessous. Les demandes concernant ce qu'un partenaire a fait de vos données après le transfert doivent être adressées directement à ce partenaire.

Alpian SA
Data Protection
Quai du Seujet 18, 1201 Geneva, Switzerland
privacy@swissstarterpack.ch

Vos choix en matière de confidentialité

Nous n'utilisons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de ce site. Avec votre autorisation, nous aimerions aussi mesurer l'utilisation du site et la performance de nos campagnes. Vous pouvez accepter, refuser ou choisir par catégorie – et changer d'avis à tout moment. Lire notre politique en matière de cookies